Kalendarium och länk till webbinarier

Kommande webbinarier:

Onsdag 25 januari, kl. 11.30-12.30
This webinar will be hold in English!

Titel: Completing the loop – SME collaboration redefined.
Presentatör: Rik Page, Bluestream

Subject Matter Expert contribution is essential for the creation of accurate documentation. Historically, this input has often come via pieces of paper with scribbled notes that must be interpreted before the original content is updated and the process repeated.

While the advancement of browser-based authoring tools such as Google Docs offers some alternatives, this is still clumsy.

What can be done with an XML workflow?

Rik has worked with component content and document management solutions for over 20 years. He has worked with custom DTDs and Schemas, S1000D, iSpec2200, and DITA, together with various document and content management systems, including Documentum, SharePoint, XDocs, Ixiasoft, easyDITA, Astoria, and Vasont.

His practical experience ranges from high-volume data capture and content creation to dynamic multichannel delivery in various industries, including banking and finance, manufacturing, central government, and education. In addition, Rik has participated in multiple consultancy projects and helped formulate innovative solutions throughout Europe and North America.

Anmäl dig på denna länk!


Genomförda webbinarier:

Onsdag 12 oktober, kl 11.30-12.30
Titel: Teaser inför BOTI Live 2022!

Är du nyfiken på vad årets BOTI-konferens, 18-19 oktober, har att erbjuda? Missa då inte detta webbinarium där Johan Thornadtsson från arrangörsgruppen delar med sig av senaste nytt från det välfyllda programmet.

Vi har även bjudit in ytterligare ett par av konferensens sponsorer som berättar om sina tjänster och produkter.

Länk till inspelning

Tisdag 27 september, kl 11.30-12.30
Titel: Teaser inför BOTI Live 2022!

Är du nyfiken på vad årets BOTI-konferens, 18-19 oktober, har att erbjuda? Missa då inte detta webbinarium där Johan Thornadtsson från arrangörsgruppen delar med sig av senaste nytt från det välfyllda programmet.

Vi har även bjudit in ett par av konferensens sponsorer som berättar om sina tjänster och produkter.

Länk till inspelning

Onsdag 24 augusti, kl 11.30-12.30
Titel: Hantera mjukvarusträngar – utmaningar och förbättringsmöjligheter
Presentatör: Sandra Folke Wandelstam, Xylem Water Solutions

Att skriva teknisk dokumentation för mjukvara blir allt vanligare. I detta område måste teknikinformatören arbeta snabbt och ännu mer agilt än vid hårdvaruutveckling. Detta medför en hel del utmaningar och ställer höga krav på en god organisation hos mjukvaruteamen. En av utmaningarna är hur mjukvarusträngar och dess översättningar ska hanteras, både i mjukvaran och i den tekniska dokumentationen. I presentationen kommer deltagarna att få en insyn i Xylems nuvarande arbete med mjukvarusträngar och vilka förbättringsmöjligheter vi ser!

Länk till inspelning

BOTI lunch webinar Friday, June 3 2022, 11.30-12.30

Title: How will documentation 4.0 impact the content lifecycle, and how it can be managed?

Presenter: Rik Page

Industry 4.0, ‘smart’ manufacturing, and the ‘smart’ factory bring decentralized decisions, information transparency, and a shift in the role of humans from operator to problem solver and decision-maker. To support this, we need more innovative documentation. This evolution is Documentation 4.0, machine and site-specific documentation, evolving intelligent content linked to other systems and delivered where required.

Rik has worked with component content and document management solutions since 2000. He has worked with custom DTDs and Schemas, S1000D, iSpec2200, and DITA. Rik’s practical experience ranges from data capture/content creation to dynamic multichannel delivery in various industries.

Link to recording

BOTI lunchwebinar onsdag 6 april 2022, kl 11:30-12:30

Presentatör: Mattias Sander, Improvementsoft

Toyotas produktionsfilosofi – Lean thinking – är vida känd för många positiva effekter inom såväl kundnöjdhet, produktion samt lönsamhet. I grunden handlar det om resurssnålt tänkande och optimering av befintliga tillgångar.

Hur kan vi teknikinformatörer praktiskt använda koncept, idéer och verktyg från Lean-modellen för att skapa ökat värde för oss själva, användare samt våra arbetsgivare.

I webinariet får vi inblick i:

  • Att tänka Lean
  • Value vs waste
  • Kundperspektiv
  • Dagligt förbättringsarbete
  • Flödes- vs resurseffektivitet
  • Kultur/tankesätt > processer > verktyg
  • Tvåsekunders-Lean
  • Lean-verktyg med praktiska exempel (5S, Kanban, Poka yoke,Autonomation, m.fl.)

Dagens presentatör Mattias Sander driver konsultföretaget Improvementsoft. De kombinerar teknikinformation med Lean thinking och mjukvaru-automatisering för att skapa produkter och tjänster som hjälper teknikinformatörer att effektivt skapa värde för sina kunder och sig själva. Mattias är civilingenjör inom industriell ekonomi, sedan 15 år arbetar han inom teknikinformation.

Länk till inspelning:
https://vimeo.com/728086842

Gamification & forskning – rolig och effektiv metod för förändringsarbete
Presentatörer: Stefan Hallberg, Bisevo och Brenton Bate, Granitor

Gamification kan göra uppdraget att driva förändringsarbete roligare, tydligare och effektivare. Det menar dagens presentatör Stefan Hallberg från utbildningsföretaget Bisevo. De har utvecklat appen GameChanger som är ett hjälpmedel vid utbildning och förändringsledning.
Att påverka användarens beteenden är nyckeln till förändring, det är basen i företagets lösning. Med kombinationen gamification och psykologisk vetenskap erbjuder de en lekfull metod att lösa utbildningsutmaningar.

Hur kan vi BOTI-medlemmar dra nytta av denna modell? I många av våra arbetsroller handlar det om att instruera användare i hantering av produkter/lösningar samt utbilda i metoder, och visst vore det intressant att bygga in ett mått av lekfullhet och möjliggöra ökat lärande.

I webinaret berättar Stefan om forskningen bakom spelplattformen och visar exempel från några av Bisevos kundcase. Med i webinaret är den erfarne förändringsledaren Brenton Bate från byggentreprenören Granitor. De har nått goda resultat med Bisevo som partner.

Länk till inspelning

November 10th – 11.30 – 12.30
Titel of Webinar - “More with less – How to make your multilingual content management strategy a success”
Speaker: Christophe Eyraud - Acolad
Description - Having multilingual content is essential for companies who want to expand globally. However, managing content in several languages across different systems can be a real challenge. This presentation will explain how to overcome these challenges thanks to smart solutions and trusted partnerships.
Participants will understand the necessity and the challenges of managing their content across multiple systems and languages. They will learn how technology and partnership can help them overcome these challenges.
Link webinar: https://aacglobal.zoom.us/webinar/register/WN_1LHHmzLATUu57xSoBvpOag

December 8th 11.30-12.30
Titel of Webinar:
Congree – effektivt språkstöd för enhetlig terminologi genomgående i ett företag
Speaker : TBD - Infotiv / Congree
Description:
Med Congree i erbjudandet möjliggör Infotiv för sina kunder att vid textproduktion uppnå en ännu högre grad av enhetlighet och tydlighet. Författarstödet Congree innebär att en organisation kan ha gemensam stilguide och databas för terminologi oavsett vilket verktyg användaren skapar content i. Såväl cCMS som Word och andra desktop publishing applikationer kan nyttja stödet.
Lingvistisk intelligens är grunden i Congree Authoring Server som förenklar för skribenter att säkerställa kvalitet, efterlevnad av skrivregler och riktlinjer för såväl branding som formuleringar. Skribenten uppmärksammas även på när det är lämpligt att återanvända befintligt innehåll istället för att skapa nytt.
Link webinar: https://aacglobal.zoom.us/webinar/register/WN_tmsNZ6mcS82PbhQ8DzJfUA

October 6th 11.30-12.30
Titel of Webinar ”AI och översättning”
Speaker: Sten von Troil – Transperfect
Description.
Maskinöversättning utvecklas väldigt snabbt och är idag ett effektivitetsverktyg bland andra. I det här webinariet går vi igenom lite bakgrund till där vi är i dag och hur man rent praktiskt kan dra nytta av AI i internationell kommunikation.
Länk till inspelning: https://vimeo.com/728085624

2021-04-21 kl 11:30-12:30 (Mikael Lundahl, Fodina) - Bygg upp och underhåll terminologi med Fodina TermBuilder Suite
Att ha kontroll på den terminologi som används i ett företags information leder till många fördelar:
• Begripligare texter på både källspråk och översatta språk
• Mer återanvändning av topics utan att behöva justera dem
• Mindre strul och frågor samt lägre kostnader vid översättning av texter
• Tydlig företagsprofil och högre upplevd kvalitet i företagets produkter och information
• Bättre möjligheter att finna information och produkter
• Förenklad digitalisering

Men hur gör man egentligen för att skaffa sig kontroll och bibehålla den över de termer som används?
Fodina vet svaren och Micke Lundahl kommer att ge Fodinas bild av de processer och verktyg som behövs.
https://vimeo.com/547910728

2021-04-28 kl 11:30-12:30 (Ingvar Gillgren och Lars Löfgren, Semcon) - How to increase your service efficiency with Guided fault tracing
https://vimeo.com/547911250

2021-04-14 kl 11:30-12:30 ( Christian Wahls, Acolad) - 5 enkla steg för att förstå maskinöversättning

Om webinariumet:
Christian, Business Development Manager på Acolad Sverige, tar oss igenom en övergripande inblick av vad maskinöversättning är och hur det har utvecklats över åren. Christian bollar också rätt frågor till våra MT-entusiaster i Sverige. Christian är Acolad Sveriges guldklimp och en verklig mästare på att sätta saker på sin rätta plats och han besitter en väldig drivkraft och kunskap för att hitta den bästa lösningen i varje situation.
Länk till inspelning: https://vimeo.com/728085335

2021-03-10 kl 11:30-12:30 (Johnny Fägersten, Sigma) - Best Practice: The right document for EACH user

Mer information

Are you creating static documents? RenderPoint in Sigmas solution “DocFactory” enables you to use contextual information, like taxonomies connected to your content and render product specific and personified documents with a minimal work effort.

In previous BOTI webinars we have been introduced to DocFactory. It is a Sigmas cCMS for production and distribution of technical information. This time Johnny Fägersten, Business Manager at Sigma Technology Solutions will present some new features and give a sneak peak of how the solution recently was implemented to the customer OnRobot.

Use AR/VR to reach your audience, Jan van der Veen and Dr. Harald Stadlbauer: managing Director of Ninefeb - 2/12 kl 11.30-13.00

What is AR/VR? How can it help you create custom (pieces of) training for your target group, your audience. We’ll guide you through some examples of eLearning, Action-based Learning, Augmented Reality-based Learning, Micro training, Gamification, and Game-based learning. We might even discuss tests and certifications around the topic.

About Dr .Harald Stadlbauer: managing Director of Ninefeb. Ninefeb:Target-focused & result-oriented consulting for information management in after sales & services.

About Jan van der Veen, working at ContentProducts, helping companies finding suitable solutions for their content environment and gain cost savings and increase revenue.

Journey from pdf to HTML5 - 4/11 kl 11.30-13.00

Learn about Atlas Copco Industrial Technique’s Journey from PDF based Product Information, to Smart Connected Information, an HTML5 Online Help available with all new hardware and software products. We will touch on the challenges, systems, and competence needed to make this transition.

Onlinepublicering med MkDocs - 7/10 11.30-13

Hur e-handelsplattformsföretaget Apptus Technologies gick från att ha en stängd och eftersatt dokumentationslösning till en öppen, användarvänlig och Open Source-baserad onlinedokumentation. Vi tar upp de utmaningar och överväganden som uppstår när man bygger en egen dokumentationslösning med multipla komponenter, samtidigt som behov från både kunder och interna intressenter skall tas hänsyn till.

Inspelning: https://vimeo.com/728085077

Dynamic Content Delivery Webinar, 26 Augusti 11.30-13:00
Presenteras av Daniel Bengtsson på Interdoc Consultants.
COVID accelererar företags fokus och satsning på digitalisering. Att kunna erbjuda sina kunder aktuell, rätt och uppdaterad information är viktigare än någonsin. Hastigheten att hänga med att producera/uppdatera informationen ställer nya krav på produktion och struktur av information. Nya tekniker och metoder skapar nya möjligheter att presentera information men ställer också högre krav på hur informationen är strukturerad.

Inom teknikinformation är vi vana att tänka på hur vi strukturerar information. Vi kanske använder ett Component Content Management System (CCMS) för att modularisera, klassificera och återanvända information, men i slutändan levererar vi ofta en utplattad PDF eller i bästa fall statiska HTML-sidor. I det här webinaret kommer vi beskriva och visa exempel på Dynamic Content Delivery; metoder för hur vi kan distribuera information som enskilda objekt som tillsammans med klassificering kan sättas samman och presenteras på olika sätt beroende på sammanhang och mottagare. Vi kommer diskutera vad Dynamic Content Delivery innebär, när det är användbart och vad man ska tänka på.

Inspelning: https://vimeo.com/728084861

Välkommen på ett intressant BOTI-webinarium den 16/6 kl 11.30-12.30.
Denna gång har vi en återkommande föreläsare – Anton Bollen från TechSmith som berättar om att engagera sin publik med tekniska videos. Webinariumet hålls på engelska därav beskrivning enligt nedan:

Effective & Engaging: Creating Better Technical Videos

  • This is a good introduction into video, paired with a lot of applicable advice. It’s valuable for beginners as well as those that are already creating video
  • Description: Video is taking on an increasingly important role in the field of technical communication. As we are creating more videos, how can we ensure that our informational and instructional content will meet our own goals as well as the needs and expectations of our viewers?

Based on a number of studies and the analysis of hundreds of videos, this session will provide a series of data-driven insights into proven video design principles while taking viewers’ behaviors and expectations into account; providing the session participants with many recommendations they can apply to their own work.

4/3 kl 11.30-12.30 - verktygspresentation om ”intelligent authoring assistance”

Intelligent authoring assistance helps to improve your texts in various ways. It ensures compliance with your editorial guidelines. It helps you to use your terminology consistently. And nevertheless, using an Authoring Memory saves translation costs significantly.

In this webinar, Alexander Becker, computational linguist, and Jan van der Veen give you a Congree product overview, showing you the benefits mentioned above (and many more helpful features) combined in one tool.

Note! This time we will use Gotomeeting. If you have problem login a special webinar will be arranged and the recording will be posted here.

Link to the recording of the webinar: Intelligent Authoring Assistance - YouTube

12/2 kl 11:30-12:30 - Ökad hållbarhet genom smart Industri

Smart industri står för en genomgripande förändring av industrilandskapet där man går från hierarkiska isolerade och svårföränderliga lösningar till öppna distribuerade nätverksbaserade lösningar. Där det industriella systemet snabbare och med lägre kostnad, kan ta till sig nya innovationer, anpassa sig till förändrad efterfrågan och ändrade regleringar.

Smart Industri innebär att genom en genomgripande digitalisering av alla produktionsutrustningar, där dessa såväl inom företaget integreras och kan kommunicera med varandra och alla andra berörda IT-system, ”Vertikal Integration” som mellan företag ”Horizontell Integration”.

Denna omfattande integration förutsätter en radikalt utökad användning av standarder så att utrustningar och programvaror kan samverka oberoende av leverantör.

Detta medger också ett Livscykelperspektiv på fabriken eftersom den långtgående standardiseringen underlättar kontinuerlig utveckling, införande, drift, och underhåll på de olika produktionsutrustningarna och IT-systemen. Detta med låg påverkan på de produktionskedjor som dessa stödjer.

Vertikal Integration innebär dessutom att det inte skall vara några tekniska hinder att flytta hela eller delar av produktionen mellan olika fabriker.

Den smarta produkten använder på samma sätt standardisering för att kunna kommunicera med sina olika delar, sin operatör, omgivning och utrustningar i fabriken. Även produkten och dess delar hanteras ur ett livscykelperspektiv (ide>utveckling>produktion>Användning och Underhåll>Avveckling). Detta ökar radikalt utbudet av aktörer som kan erbjuda olika tjänster för produkten och integration i andra produkter.

11/12 kl 11.30-12.30 - strukturerad information i cCMS

Som handlar om hur befintlig strukturerad information i ett cCMS kan göras om till instruktionsvideos. I exemplet används SCHEMA ST4 och TXToMedia som verktyg.
Live link to the webinar;
Skype for Business

7/11 kl 11.30-12.30 - BOTI Webinar

Denna gång är det en inbjuden gäst som bor i Berlin med hela europeiska marknaden som arbetsfält. >Han heter Anton Bollen och arbetar på TechSmith som *Customer & Market Strategist. Anton har >mångårig erfarenhet som ”Instructional specialist” och från arbete med att skapa flerspråkiga >utbildningsvideos och brinner för ämnet kring visuellt och effektivt content. Dagens föreläsning >handlar om en ny trend hur gränssnittsdokumentation kan göras mer användarvänlig, se beskrivning >på engelska nedan.
inspelning: https://vimeo.com/728084433

24/4 kl 11.30-12.30 - en introduktion till S1000D och dess användningsområden

En introduktion till S1000D och dess användningsområden!
I detta webinarium får du lära dig mer om S1000D som är en internationell specifikation för anskaffning och produktion av teknisk dokumentation.
Meningen med S1000D är precis det som nämns ovan, produktionen blir effektivare och mer resurssnål. Det blir tydligt vilka krav som gäller för alla parter och produktionen blir smidigare. Information kan återanvändas, kvaliteten blir högre och det blir lättare att undvika missförstånd och säkerhetsrisker.
S1000D är vanligt förekommande inom försvarindustrin och flygindustrin. Dagens föreläsare Joakim Lundqvist kommer att introducera S1000D och dess användningsområden samt titta på frågeställningen om S1000D lämpar sig för andra branscher än ovan nämnda.
Länk till presentation:
Kommer att göras tillgänglig inom kort.

12/12 - kl 12.30-13.30 - The importance of content quality as part of your content strategy, Etteplan

Demo of HyperSTE, our content quality tool
It’s every company’s mission to be the best at what they do. Believe it or not, but technical documentation plays an integral part to fulfil this mission. You are providing your (global) customer base with user and maintenance documentation, often in their native language, but how understandable is this to them? Unclear, lengthy and inconsistent information can end up costing a lot of money.
Join Berry Braster, Technology Director at Etteplan, in this 30 minute webinar, during which he will show the importance of content quality as part of your company’s content strategy, and how to provide your end users with the right information, whenever and wherever they need it.*
Länk till presentationen:
https://boti.se/webinars/20181212/CQ_as_part_of_your_CS_Etteplan.pdf
Länk till inspelning:
https://vimeo.com/728084199

17/12, kl 11.30-12.30 - Tool presentation DocFactor and usage case, Sigma Technology

Demo av DocFactory: ”Simplifying the complex
Med fokus på att Kunden och slutanvändaren enkelt ska få svar på sina frågor och hitta den information som söks, att ditt Företag ska ha en enkel och effektiv informationsprocess och att Du som teknikinformatör ska ha ett roligt, utvecklande och stimulerande arbete så används tjänsten DocFactory av allt fler produkt- och tjänstebolag.
Thomas Claesson, Teknikinformatör och informationsanalytiker på Sigma Technology Solutions, förklarar grundläggande funktioner och finesser samt visar exempel på användande av DocFactory.
Niklas Malmros, VD på Sigma Technology Solutions, förklarar affärsvärdet och kundvärdet av att ha ett anpassat system för hantering och publicering av information.
Länk till BOTIs introduktion:
https://boti.se/webinars/20181217/BOTI_webinarium_intro_20181217.pdf
Länk till inspelning från webinariet:
https://vimeo.com/728083748
Länk till presentationen:
https://boti.se/webinars/20181217/Sigma_DocFactory_presentation_BOTI_20181217.pdf

25/1, Monitoring the Quality of Technical Documentation

Prof. Dr. Welf Löwe, Linnaeus University
Abstract: Quality is often perceived as something that is hard to assess or to quantify. Consequently it hard to work systematically with quality – you cannot control what you cannot measure.
At Softwerk and at Linnaeus University we’ve been for many years developing systematic methods for the objective assessment and benchmarking of different aspects of quality. In the forthcoming webinar we describe our practical experiences over the last decade as well as the resulting tool, the Quality Monitor.