Klicka här för att skapa ett konto som anställd på ett BOTI medlemsföretag.

Här är trenderna inom teknikinformation 2020 (Jan)

Redan nu är flera trender att ha koll på 2020 uppmärksammade i branschmedia.

Tom Johnson är branschens kanske meste influerare internationellt, och tillika teknikinformatör på Amazon.
Tom ger sin syn på trender inom yrket i en presentation under parollen ”Tillhandahålla värde som generalist i ett hav av specialister”:

  • Ej proportionerlig tillväxt. Arbetsmarknaden för systemutvecklare växer snabbare än marknaden för teknikinformatörer. Mer att göra per skribent.
  • Yrket evolverar enligt de flesta, men vart? Trender drar åt olika håll, men vad är gemensamt?
  • Jobbannonser som indikator på vart åt det drar; teknisk domänkunskap är en gemensam nämnare
  • Teknikinformatörer förväntas vara ”Full-stack” skribenter
  • Att avsätta tid för att lära sig teknik
  • Hjälp att förbättra kundupplevelsen (CX) är vad företag behöver, men företag tror sig behöva en till tekniker
  • Var både generalist och specialist samtidigt

Hitta Tom’s hela presentation här >>

Frilansskribent Kesi Parker siar att vi 2020 adopterar och implementer:

  • Molnbaserade skrivverktyg
  • Fulltext-sök, istället för endast metadatasök
  • Optimering för mobila enheter
  • Teknikinformation som marknadsföring

Läs mer här >>

Årets första Poddradio-avsnitt (på engelska) om trender 2020 lyfter fram:

  • Mer hjälpinnehåll i användargränssnitt UI)
  • Mer mikroinnehåll i användargränsnitt (UI)
  • Ökad efterfrågan på både UX och API-skribenter
  • Förflyttning mot talbaserat innehåll - använda rösten för att navigera i video

Hör podd-avsnittet här >>

Annars var en av årets första artiklar om teknikinfo-trender 2020 från en Holländsk bloggare vid namn Ben Hummel och som tror stort på:

  • Mer mikroinnehåll
  • Walk-through + FAQ ersätter dokument
  • AR växer, VR stannar vid att bli en niche på området
  • Användande av maskininlärning för att automatiskt klassificera och översätta innehåll
  • Maskindokumentation går ifrån papper
  • Word och FrameMaker fortsatt stor användarbas
  • Gröna företag startas och skapar ytterligare yrkesmöjligheter inom teknikinformation

Läs mer här >>

1 gillning